PALI | Dialog Rakyat | Pemerintah Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) Gelar Bimbingan Teknis Sistem pengelolan pengaduan pelayanan publik nasional (SP4N) melalui Layanan Aspirasi dan pengaduan Online rakyat (LAPOR)
Kegiatan Tersebut dibuka langsung Oleh Bupati PALI Dr Ir H Heri Amalindo MM melalui Seketaris Daerah (Sekda), Kartika Yanti, SH.MH bersama Ombusman dan Dinas Komunikasi dan Informasi Provinsi Sumatera Selatan, Selasa 20/2/2024.
Membuka Kegiatan Tersebut Sekda PALI, Kartika Yanti Berharap adanya aplikasi tersebut dapat berjalan dikabupaten PALI Bumi Serepat Serasan
” Kita berharap pengaduan dan laporan masyarakat dapat di atasi dan ditanggapi dan dapat dijadikan dasar untuk kinerja lebih baik kedepan ” Ujar Sekda.
Usai dibuka Oleh Sekda PALI dilanjutkan Pemaparan Bimbingan Teknis Oleh DISKOMINFO Provinsi Sumsel yang disampaikan langsng Olehh Amrullah S ,STP M S.i
Dalam paparannya Diskominfo Provinsi Sumsel menjelaskan manfaat aplikasi secara umum dan terintergrasi
Selanjutnya Terkait laporan pengaduan masayara Contoh kecil saja kalau masyarakat melapor suatu permasalahan ,tentu si pelapor menunggu respon tanggapan dari penerima laporan dan apa bila satu, dua dan tiga laporan tidak di respon tentu masyarakat tidak percaya lagi atas kinerja pemerintah maupun yang bersangkutan.
Masih Ditambahkannya, Sistem laporan ini apa bila tidak di tanggapi selama 1 bulan maka akan otomatis diambil alih ombusman.
Dengan aplikasi ini juga banyak manfaat kedepan, bisa membangun sistem peyanan publik yang transparan, pendekatan kepada masyarakat dan bisa menampung aspirasi masyarakat secara langsung ” Jelas Amrullah. (Jon)
Komentar